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您现在的位置 >　采力营销 > 小天鹅 小天鹅 插上自主创新的翅膀 “小天鹅”翱翔世界 小天鹅：首页 | 故事 | 产品 | 研究 | 消费投诉 | 战略 | 文化 | 生活 | 明星 | 人物 | 全部 [加入收藏] 　　无锡小天鹅股份有限公司是世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的家电制造商。自1978年生产出国内第一台全自动洗衣机以来，小天鹅洗衣机一直保持着国内行业领先地位。从荣获洗衣机行业惟一国家质量奖优质金奖到全面推行5S和6西格玛标准，小天鹅建立了具有国际先进水平的质量管理体系，通过了ISO9001国内、国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证及所有洗衣机CCC认证，通过国家免检及“中国名牌”认定。小天鹅拥有国家认定的企业技术中心，依靠技术战略联盟，坚持自主创新，掌握国际领先的变频技术、智能驱动控制、结构设计及工业设计等洗涤核心技术。实现节水一桶洗涤科技、水魔方洗涤科技、液晶触控智能科技等一系列科技创新。每年研制新品数百个，申请专利过百。小天鹅拥有全球化经营的管理视野，产品出口至加拿大、法国、俄罗斯、泰国、日本、阿联酋、墨西哥、阿根廷、南非等70多个国家和地区，赢得全球1800万用户的喜爱。与德国的西门子，日本的松下、东芝、瑞萨、NEC，美国的通用、摩托罗拉、宝洁，意大利的意黛喜等国际著名公司合作，从国内家电制造商向国际家电制作商迈进。 　　如何避免在技术合作过程中，自己的研发平台被废弃，最终导致自有技术空心化，成为依附型的制造商；如何在引进成熟技术的基础上，形成拥有自主知识产权的核心技术，实现从“中国制造”到“中国创造”的转变?当前中国企业，在产品设计上正进入从仿制到自主开发的转型期，在知识产权问题上正走向发明创造的新时期。从克隆到原创，小天鹅公司成功地走出了先贴牌生产，后联合设计，最终实现自主开发的合作共生之路。 　　与竞争对手合作共生 　　小天鹅与世界500强的家电企业联合设计产品的时候，先提设计思路，然后请国内外的知识产权专家先进行专利扫描，以规避涉足别人的专利。这样开发出来的产品才真正拥有知识产权。小天鹅的感悟是创新需要企业勇搭合作的平台。创新需要时间，因为创新不是一蹴而就的，需要执着，需要沉淀和积累，需要耐心，不能浮躁。要有与对手结盟的心态，在合作中学习，在合作中竞争。 　　小天鹅的发展历程很曲折。早在1987年，中国大多数企业还是采用“市场换技术”发展模式的时候，小天鹅就意识到，如果不掌握核心技术，企业就很难支撑下去。为此，小天鹅做出决策，引进松下技术。特别关键的是：在引进硬件的同时，非常有前瞻性地也引进了软件。正是因为这样明智的决策，为小天鹅带来了1989－1998年这10年的高速发展期。期间，小天鹅的产品得到了消费者的认可，得到了国家相关部门的认可，并获得了洗衣机行业惟一的优秀产品金奖。 　　1999年小天鹅加快了自主创新的步伐，成功开发了变频洗衣机的核心技术，拥有了变频洗衣机的核心技术，成功地实现了变频技术与模糊理论的有机结合，这样，使得小天鹅自主设计、自主开发能力得到了新的飞跃！拥有了洗衣机制造的变频技术的应用的自主知识产权，为我们进一步开发自主知识产权的产品铺平了道路。 　　小天鹅在引进技术的同时,注重人力资源、价值链、流程运作模式，企业文化和激励、管理及监督等制度的逐步建立，通过努力,不靠拼成本，靠领先的核心技术创新，逐步形成集三个创新（自主创新、自主技术创新、自主品牌创新）于一体的企业。小天鹅现拥有专利300多项，其中发明专利2项，拥有自主软件著作权76项。小天鹅逐步成为国际先进的技术制造中心，成为国际家电供应商。 　　技术创新不断取得新成果。2004年3月1日正式实施的GB/T4288-2003《家用电动洗衣机》国家标准家用洗衣机的主要性能洗净比、噪音、耗电量、耗水量、含水率、无故障运行确定了等级，即A、B、C、D四个等级，分别代表国际先进水平、国内先进水平、国内中等水平、国内一般水平。洗净度是衡量洗衣机优劣的最重要指标之一，成为家用电动洗衣机使用的核心。用电量和用水量是反应洗衣机产品性能的重要指标，洗衣机是个很特殊的产品，它的消耗既有电又有水，缺一不可。含水率是指洗衣机在脱水后在衣物中水量多少的指标，脱水速度高含水率自然低，而噪声则和脱水速度相反。因此，这两项指标是密不可分的，它直接反映了洗衣机的制造水平。家用洗衣机的另一个主要性能质量表现在寿命上，家用洗衣机的寿命试验反映为无故障运行时间。小天鹅公司早在洗衣机新的国家标准制订中就已明确提出小天鹅新品洗衣机6大性能的设计指标要达到A级的国际先进水平。2004年推出的“水魔方”系列洗衣机采用了世界先进水平的流体力学理论，对节水、节能、洗净率等性能都进行了精心的优化，研究开发出“免缠绕设计”、“仿手搓效果”技术，设计了更多水流层次，提高水流强度，有效降低了衣物磨损35%以上。同时采用新型节水技术，极大地降低了洗衣机的耗水量。水魔方洗衣机目前有12个型号，已形成系列产品，在全国各大商场专卖店形成抢购水魔方热潮，创造了一个市场奇迹。2005年，水魔方销量达50多万台，占全自动洗衣机销量的30%以上。在产品设计上从仿制走向自主开发，在知识产权问题上，从外观专利逐步走向为自主知识产权和软件著作权的实用新型产品，进而升华为发明创造，小天鹅水魔方洗衣机是一次有益的尝试。水魔方的开发过程中经过了多次不断修改、不断试验，一个国内首创世界领先的全新洗衣机开发成功了，攻克了波轮洗衣机衣物缠绕的世界性难题。 　　对“水魔方现象”的诠释是：洗衣机市场经过充分洗牌，留给市场的只有两条路，一条是规模化生产；另一条是差异化产品。小天鹅走稳凭借技术平台挑战自主创新的路，凭借技术平台服务消费者，获得更大的发展空间。 　　插上创新的翅膀翱翔世界 　　2005年，小天鹅测试中心正式获得国家认可实验室资格，成为全国洗衣机行业中惟一一家通过国家实验室认可的综合性实验室。这表示小天鹅测试中心不仅可以在认可的业务范围内使用“中国实验室国家认可”标志（CNAL），而且出具的检测报告得到美国、日本、英国、德国、法国、澳大利亚等40多个国家和地区的承认。 　　同年12月国家质量监督检验检疫总局出口免验审查组对小天鹅洗衣机进行了出口免验审查，审查结果显示，小天鹅洗衣机成为国内第一个也是惟一一个通过国家出口免验审查的产品。免验是促进品牌实施“走出去”战略，出口免检进一步提高了产品的国际竞争力。 　　国际化是一个系统工程，严格来讲，中国企业必须利用全球的资源、市场、人才和资金，去开拓全球的市场。 　　中国加入WTO后，跨国公司纷纷向中国转移，小天鹅因为具有较高的新产品开发能力、制造能力，无疑成为跨国公司合作的首选对象。小天鹅抓住国际化机会走向了更高的平台，与多家国际伙伴开展全方位的合作，小天鹅OEM和整机出口并重的国际化策略，逐渐从零部件扩展到整机的合作项目，从产品合作扩展到管理互动。 　　小天鹅在功能设计、技术研发、产品开发等各方面均拥有了引领全球洗衣机行业发展趋向的核心技术，同日本松下、NEC、意大利梅洛尼和瑞萨半导体等世界著名跨国企业结成战略联盟。与国际大家电企业的紧密合作是小天鹅利用自身优势打造国际品牌战略的重要举措。全方位打开了国际主流大容量波轮、滚筒和搅拌式洗衣机市场。在国际合作竞争中提升相关技术的事例还有很多。例如，依靠国际合作，盘活了洗碗机的公司存量资产，实现了“借船出海”，产品即将进入欧洲主流市场；同日本日立公司合作，将洗衣机销往日本高端市场；小天鹅同墨西哥Mabe公司合作，将洗衣机销往南美市场。小天鹅洗衣机销量连续10年保持全国第一；在国际市场，产品出口世界80多个国家和地区。 　　小天鹅对未来技术还制定了积极参与、提前介入的方针，争取尽快地把世界上最先进的技术，如网络技术、信息技术运用到洗衣机上来，为洗衣机发展提供更先进的平台，创造出更加先进的洗衣机。 上一篇:澳柯玛成功“瘦身” 三主业亮相电博会 下一篇:洗衣机行业首家“出口免验”落户小天鹅 更多小天鹅文章 - TOP

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