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庄吉
庄吉文化的拓荒者——庄吉集团总裁吴邦东的文化之旅
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文化是人类思维模式、行为模式和创造成果的全部。古今中外集大成者,无一不是受文化的熏陶洗礼而对文化产生渴望和膜拜。社会发展到今天,人们更加清醒的认识到:人类最高层次的竞争已经演变为文化的竞争。
有着“黄金三角”组合的庄吉集团是较早认识到这一现实的企业之一,其中有着儒雅、帅气、淡定而又透出一股书卷气的吴邦东则是缔造庄吉文化的领军人物。
文化的渴望者
吴邦东出身于贫困的农民家庭,有三个哥哥、两个姐姐,他排行老幺。背着旧书包,穿着哥哥们穿旧的衣服,从小学到初中,一直都是班长,到了高中,是团委书记。
高中毕业了,吴邦东是多么渴望能进入大学,拥有更丰富的知识啊,可现实逼迫他选择了外出谋生。
他至今清楚地记得临出门的那一天,三个哥哥凑了300元,母亲取了针线,将300元密密缝进他的衣服里面,千叮咛,万嘱咐。
带着亲人们的期望和嘱托,怀揣着一本电器产品目录,二十岁的吴邦东坐上了长途汽车,一路颠簸到金华换乘火车,可到东北的火车票卖完了,等到的退票却是站票。他又好话央求才换来几位旅客的同情,同意他在座位底下铺开报纸睡下。社会最底层的生活磨难,促使他更加成熟,也更加坚强,此刻,他的内心对文化,对能上大学的渴望是那么的强烈!
一路向北,直到黑龙江黑河市,做成了自己供销员生涯的第一笔生意。走出厚叠棉门帘的吴邦东不觉张嘴吸了几口冷气,喉咙受冷一下子猛烈地咳嗽起来,没想到这一咳嗽,让他痛苦到现在。老毛病一犯,昼夜难安,在人生奋斗的历程中,他付出了沉重的代价。后来,不知是无心还是有意的,他给自己的儿子取名“东北”,为的可能就是一种为了忘却的纪念。
那段日子,是吴邦东最为灰暗的时期,支撑着他熬过来的是他对尽快摆脱贫困和追求文化的渴望,还有天生的对音乐的酷爱。
如今已功成名就的吴邦东,办公室里的书柜里塞满了书,既有《上市公司规范化管理》、《广告法与广告实务大全》、《外经贸实务技巧荟萃》,又有《大英汉词典》、《世界服装词典》、《西方现代派美术》、《二十世纪世界指挥大师的风采》,更有诸如《利维》、《摩奴法典》、《路易十四时代》、《意大利文艺复兴时期的文化》、《论美国的民主》、《人类理智新论》……对书籍的拥有让他达到了痴迷的程度。
“音乐爱好则是从初中就开始,那时学吉它,晚上还坐车到温州去学,先学古典吉它,后来学吉它弹唱,前段时间温州市吉它协会成立,我人都不在,还被推选为常务理事。”谈到音乐,吴邦东在淡淡的微笑中透漏出一种神往。
在他递出的名片背后,你能看到许多音乐专业人员的头衔:中国音乐家协会声学分会会员,浙江省音乐家协会会员,温州市音乐家协会常务理事……在质疑他是企业家还是音乐专家的身份时,你能不露出惊讶的神情吗?
管理文化的先行者
而立之年的吴邦东出任精益集团总经理,在柳市这个“中国电器之都”的地方,作为年轻一代的企业老总,其全新的管理理念让他在柳市电器行业一举成名。
当时温州企业界崇尚的管理方式是:企业的股东既是“东家”又是生产经营者的家族模式,精益在推行这一经验中发现,有些股东以“钱”换“股”,以“股”换权,一夜之间就成了企业的管理者和经营者,对企业的经营决策横加干涉。
吴邦东认识到,这些股东由于缺乏企业管理的素质,所干涉的问题不是错误就是片面,严重影响了企业的经营管理。于是他反复考虑后整理出《“关于新增股东两权分离”的实施意见》,提请董事会研究,取得了一致意见:除两名股东定岗、定绩、定薪留厂负责经营外,其他股东或停薪留股上岗劳动,或停薪留股另谋他业,或停薪留股送校深造,在未达到相应的文化素质和管理水平前,不干涉生产经营管理工作,中层管理人员一律向社会招聘。
这一“高招”既出,精益开关厂内部的管理真正走向良性循环,产品质量不断提高,高层竞争力得到增强,企业得到了快速发展,1995年精益开关厂成为浙江省首批先进企业集团,并晋升为“全国无区域集团”。他的“两权分离法”得到上级主管部门的肯定,被评为优秀厂长。
吴邦东还很清楚地记得1996年6月的一天,郑元忠、陈敏和他三个人坐在一起,温州三个“老板牌”大学生碰到一块,开始商讨后来震动温州服装界,并被媒体称之为“庄吉三巨头,强强联合”,引出轰动效应的联手行动。
吴邦东后来说起这一次的改行是让他觉得很英明的一次抉择,因为他认为服装是个很艺术很时尚也很“文化”的行业。
出任庄吉集团总经理的吴邦东意识到:市场经济正逐步成熟,企业改革已经深化,企业领导者的责任重在推行已经多点试验成功的现代企业管理模式。在此后的几年里,他推出并采取三项措施:一是把企业管理工作抓在手中,亲自担任标准化管理小组组长,主持制定了《庄吉集团企业标准化管理制度》。该标准规定,由25个岗位、39项制度,12种经济质量责任制组成,使企业的管理工作更趋完善;二是组织辅导,根据ISO9000质量体系标准,组织各部门编写程序文件,请中国方圆认证委员会认证专家指导建立国际质量体系,三是聘请专家上门授课,1998年5月,省技术监督培训中心派出三位专家,专程来庄吉培训了20名质量体系内审员,从而使企业的质量管理更合理、规范,为庄吉服饰品牌的脱颖而出奠定了坚实的基础。
这些举措的推出,既使庄吉的管理文化有了一次质的飞跃,也让庄吉的企业管理一直走在温州同行的前列。庄吉的文化一直被同行所称道。
企业文化的实践者
吴邦东曾有一个很形象的比喻,他把“熊掌”比作品牌,把“鱼”比作企业新追求的效益,有人说“熊掌和鱼不得兼”,可吴邦东说:“我既抓鱼又抓熊掌,不抓鱼,庄吉岂能到品牌;不抓熊掌,企业的效益又何在?”效益是品牌的基础,品牌更可以提升企业的效益,两者存在着既相互依存又相互促进的辩证关系。
是对品牌的共同追求使三个企业界强人走到一起,但吴邦东始终认为公司的组建是两强一弱,两强是陈敏对服饰品牌经营的魄力和郑元忠对企业改革思维的敏捷,一弱是他本人。
人当知“弱”而后进,克服“弱”点成为吴邦东的不懈追求。
“集团组建之初,我就担任总经理,其职责就是企业管理。企业管理说到底是对人、财、物的管理,使企业经济效益达到优化。如何引进人才,如何建立激励机制,如何建立科学的企业制度,如何营造企业文化,用大家都能接受的核心价值去统率企业的一切行为。为此,我深谙‘弱’者的重任,并经常告诫自己,努力些,再努力些!”
“这几年,我没有在月光下度过一个宁静的夜晚,没有在太阳下打自己的小算盘,也从没有到浩瀚的海边去散步,属于我的仅仅是匡衡‘凿壁偷光’的夜 ,李时珍山间采薄弱‘漏林’的阳光,陈景润解‘哥德巴赫精想’时的深沉思考。自1995年开始,我决定为自己充电,毅然报读电大企业管理专业,一次次聆听企业决策,企业运作、人才资源开发、市场营销管理的课程;一次次翻阅细读有关服装服饰的起源、中国服装的演变史、服装设计与品牌文化等读物。1998年7月,我终于在忙碌中毕业,补上了‘弱’者的‘缺门’。”如今的他又在繁忙的事务中,利用业余时间攻读浙江工业大学经济学硕士学位并且顺利的拿到了学位证书。
经过“修炼”后的吴邦东,站在新的高度审视企业的时候,他适时地推出了“弘扬服饰文化,根植高雅观念,追求时尚品位,争创一流品牌”的企业精神理念,并使之成为指导企业成长的指路灯。
他认为:一个没有文化内涵的企业是不可能有持久的生命力的,因此,他非常注重企业文化建设,并力促企业文化升位。几年间,他和公司领导一起围绕这一重点工程大力开展活动。
对庄吉西服的产品进行重新定位,确定以文化人层面为消费群体:
买断一家电视台一周的播放权,专门播放爱国主义教育影片,以此回报社会,教育员工;
独家赞助《温州晚报》“重走长征路”大型采访活动,结合实际,组织员工“重温长征史,塑造庄吉魂”;
取消会展计划资助复旦大学师生,帮助他们解决教学资金上的困难;
香港澳门回归时分别设立倒计时牌,为祖国的团结统一尽心竭力;
斥资200万元拍定“金温铁路列车冠名权”;
损赠资金为贫困山区建造希望小学;
损款100万元设立开发区科技创新基金;
在党的十六大召开期间,独家承办《温州晚报》辉煌之旅大型采访活动。
……
这些善举,既是对社会的回报,也为庄吉品牌注入了更深厚的文化内涵,受到党和政府及社会各界的高度赞扬和好评。
时尚文化的引导者
“中国的男装缺什么?缺乏个性化、系统性,归根到底,缺的是文化的内涵。”在由企业行政管理能转行到做营销的两年后,吴邦东对服装有了更深入透彻的了解。
庄吉集团成立之初,吴邦东就提议组织一支数十人的市场调查队伍,对全国各地的服装市场进行充分的调研,在此基础上,庄吉将品牌定位在“顶尖”名牌之后,一般名牌之“尖”,其本质特点是温良、深沉、博,瞄准“文化人层面”,即有一定文化素养的商政界人士,收入颇丰的白领阶层及讲师、教授、记者、文艺工作者等文化人群体。庄吉服饰要塑造的是充满自信和智慧,有创新精神、文化追求,心理成熟,与时代共进的多元化男士形象。
庄吉男装西服新概念,在继承传统文化的全部精华基础上,重新注入了具有时代特征的元素,第一部分是实体的、可视的和物质的,即品牌的物化和有形性;第二部分是文化性、观念和意识性的,即品牌的虚化也即品牌的附加值。
如何提升庄吉品牌的附加值,是吴邦东2000年工作的重中之重。他认为硬件设施只是品牌的必备要素之一,起决定因素的是人,是人对服装服饰的设计,对工艺的改造,是人在服装营销过程中所起的积极作用,是人对品牌形象的宣传等。为此,他启动了庄吉名牌、名师、名人的“三名”工程。
这一年,他不顾严寒、酷暑四处奔波,4月中旬,他乘机直达意大利,高薪诚聘意大利纺织面料流行趋势指导委员会委、国际著名设计师毛里齐奥•巴达萨里先生担任庄吉首席设计师,在世界时尚之都米兰设立“庄吉服装服饰设计工作室”,并决定将巴达萨里在欧洲倡导的正装休闲化时尚潮流嫁接庄吉。
6月,吴邦东坐镇营销公司,与营销人员同甘共苦,一起探讨总结,提出一系改革措施,使庄吉的营销工作又上了一个新台阶。
9月,在吴邦东的建议下,意大利服装工艺师尼可罗•伯格拉里先生不远千里来到庄吉,解决了庄吉西服工艺上的一系难题,使庄吉西服的工艺更臻完美。
10月,借助温州国际服装服饰博览会推出庄吉品牌升位工程,聘请台湾著名歌星周华健出任庄吉形象代言人,与庄吉首席设计师巴达萨里先生一起亮相发布会,引起了强烈的“轰动效应”。
“三名工程”的全面启动,有力地推动了庄吉品牌的升位,也使吴邦东成为了庄吉服饰时尚文化的“播火者”。
庄吉文化的缔造者
如今的庄吉,年销售额已达10.35亿元,全国专卖店400多家,产品连续七年被评定为“国家质量标准优等品”,先后荣获“中国十大男装品牌”、“浙江省名牌产品”、“2000年春夏中国流行趋势主导品牌”、“2000年最佳男装设计奖”、“2001年最受中国消费者欢迎的男装品牌”和“中国名牌产品”、“国家免检产品”等称号;庄吉商标先后被认定为“温州市知名商标”、“浙江省著名商标”和“中国驰名商标”,企业先后通过ISO001和ISO9001:2000版国际质量体系认证、中国方圆标志产品认证、ISO1400环境管理认证、中国环境标志产品认证,连续8年入选中国服装工业“双百强”企业,连续五年被浙江省政府列为“五个一批重点”,连续三年荣获“全国用户满意企业”光荣称号,并顺利通过“浙江省质量管理奖”。

吴邦东并不在意这些令人目眩的数字和荣誉奖牌,他所追求的是支撑这些数字和荣誉背后的企业品牌文化。
也为此,他亲手策划和出任总编辑的《庄吉服饰》报,成为了他重塑企业文化的重要阵地和窗口。他对这份印刷精美的企业报情有独钟。
“《庄吉服饰》报反映了我们企业的思想文化、行为文化和视觉文化的全部,记录了庄吉企业的成长发展史。经济和文化是对应体,没有经济的强大繁荣,就没有文化的繁荣,而经济竞争的最高层次就是文化竞争,这种文化是附着在物质上的人类智慧的结晶,并通过渗透企业运行全过程来推动经济的繁荣和发展。
基于此,他在营销公司提出的全员营销观念,他提议并实施至今的庄吉西服终身免费干洗、高档西服换片等极富人性化的售后服务举措;他组织建立的庄吉时尚俱乐部在全国各地生根开花结果;他力主推行的正装休闲化时尚潮流和新近推出的商务休闲系列产品也便找到了诠释的注脚。
他,是文化的渴望者,奋斗使他站在文化的制高点。
他,是文化的播火者,智慧让他点燃了文化的火把并使之燎原。
他,只是一位懂得品味生活、引导时尚的儒商,一位儒雅的文化人。


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  网友评论
[回复1] aaa 于 5-18

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[回复2] Guest 于 7-7
温州人就是品牌,只不过是与“草根”这个词老联系在一起,把温州人的精神精华赋予品牌中,品牌大旗就永远不倒。

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