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您现在的位置 >　采力营销 > 肯德基 肯德基 肯德基被判退还11元餐费　法院认为，肯德基用小塑料杯盛粥不构成欺诈，但造成消费者误解 肯德基：首页 | 故事 | 产品 | 研究 | 消费投诉 | 战略 | 文化 | 生活 | 明星 | 人物 | 全部 [加入收藏] 　　消费者告肯德基皮蛋瘦肉粥涉嫌欺诈案一审有果。郑州市金水区人民法院一审认定，肯德基用小塑料杯盛皮蛋瘦肉粥的行为不构成欺诈，但因其未注明宣传照片与实物有明显不同，造成消费者误解，应退还消费者11元餐费。 　　今年4月27日上午8时许，郑州市民张伟和朋友到位于郑州市花园路中环百货一层的肯德基中环百货分店就餐。在店里，两人要了两份皮蛋瘦肉粥，并交给服务生11元钱。张伟本以为皮蛋瘦肉粥与宣传画上的一样，是用大口小底碗状物盛装的，但没想到，服务生端上来的皮蛋瘦肉粥是用小口小底塑料杯盛装的，容器、分量与图片明显不符。 　　因觉得受了欺骗，今年5月18日，张伟将郑州肯德基有限公司告上法庭，请求法院判决被告行为对原告构成欺诈，双倍返还原告餐费22元，并向原告书面公开赔礼道歉。 　　7月12日，法院开庭审理了此案。 　　法院经审理认为，原告张伟在被告处购买、食用食品，其与被告之间已形成了民事法律关系。被告餐厅内悬挂的照片，虽然与被告提供给原告的实物在盛装物上有明显的区别，但在其他方面均符合要求，被告的行为对原告不构成欺诈，故原告要求被告按1＋1赔偿，并书面道歉的请求，法院不予支持。但原告在消费时，被告在其宣传照片与实物有明显不同的情况下未予注明，而造成原告误解，原告由此而支付的餐费，应由被告退还。 　　根据《民法》和《消法》之规定，法院做出上述判决。 上一篇:肯德基开店的选址步骤 下一篇:为招牌状告小餐馆 麦当劳赢了麦咖喱 更多肯德基文章 - TOP

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