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您现在的位置 >　采力营销 > 森马 森马 打造百亿企业铸就百年品牌———探访森马中国名牌发展之路 森马：首页 | 故事 | 产品 | 研究 | 消费投诉 | 战略 | 文化 | 生活 | 明星 | 人物 | 全部 [加入收藏] 　　9月6日，中国名牌工程推进委员会在北京人民大会堂举行了新闻发布会，隆重表彰了森马羊毛衫等荣获2006年度中国名牌的企业。 　　历经十个春秋，森马以战略的、可持续发展的思维经营品牌，强化虚拟模式、完善营销体系、提高研发力度、提升品牌形象，及时创新、培育和发展企业的核心竞争力，以名牌效应不断提升核心竞争力，品牌增值能力日益显著。森马用一条闪亮的轨迹描绘了名牌兴业之路，为立志“做世界最好的休闲服”打下了坚实的基础。 　　整合资源：倾力打造高品质产品 　　“创立和发展品牌是企业，尤其是我们虚拟经营企业长久不衰和保持旺盛市场生命力的有效法宝。”这是森马创始人邱光和的发展思想。 　　知名品牌是虚拟经营的发展基础。森马采用的“虚拟经营”发展模式，就是一手抓产品的研发设计，一手抓市场的网络建设，积极推行以品质为基础的名牌战略，充分利用“森马”品牌的无形资产，整合了一批技术力量雄厚的大规模定牌加工厂家，实现了强强联合，把长板做长。目前，森马在“珠三角”和“长三角”两大生产基地共拥有近百家专业生产厂家。 　　董事长邱光和说，整合就是森马的不断创新。实际上，就是团结一切可以团结的因素，整合一切可以整合的资源，凝聚一切可以凝聚的力量。 　　为了更好地树立森马羊毛衫的产品形象，森马通过加大科技投入力度，以科研项目为载体，通过产学研合作，不断提升森马的技术创新能力。目前，森马集团上海有限公司已经在上海着手招聘专业人才，建设森马休闲羊毛衫等产品研发中心，为品牌国际化奠定坚实基础。 　　速度革命：构建现代化营销网络 　　森马的成功发展就是在竞争链不断产生裂变的形态下，以提高信息技术，加快创新速度，建立起系统的快速反应机制，才得以把握住市场的主控权，确保了企业的可持续发展。 　　森马把技术投入看作是“名牌战略”的重头戏。1997年，森马就投入800万元，导入POS管理系统，利用较为先进的数据采集，基本解决了规模性远程异地客户经营的一些问题，初步实行系统信息化流程管控。与此同时，森马利用品牌经营的优势，在全国各大区域市场广设精干高效的分支机构，多方寻找市场热点，以品牌效应扩张市场规模，拓展生存和发展空间。 　　随着新管理时代的到来，森马对管理技术进行了再创新，投入9000万元建设森马智能化管理中心，并再斥资1300万元，与用友正式合作建立ERP系统。森马的ERP系统，既有管理企业内部的核心软件，又有扩充到供应链的管理系统，从而强化了全系统卖场建设和管理，缩小与国际著名品牌之间的差距，最终达到国内一流的水平。 　　1997年初，森马的市场网点只有20余家，而到2006年7月，森马的专卖店就突破了1900家，销售业绩每年都以平均55%的速度增长。今年8月，森马投入巨资在中国西北第一商业街西安东大街开设了一家面积达2500多平方米的巨型旗舰专卖店，已形成了以各省会中心城市为制高点，辐射到全国的完整营销网络格局。 　　体验经济：从顾客满意到公众满意 　　“未来竞争的关键不在于企业能生产什么产品，而在于其提供服务的优劣和多少；创名牌过程，实际上是提供名牌服务、树立品牌信誉的过程。”森马人很清楚品牌的内涵来自哪里。因此，森马本着“以市场为导向，以提高顾客满意度为重心”的经营思想，切实为消费者提供优质、快捷的产品和服务，确立“形象第一、服务第一、信誉第一”的经营原则，先后投入1000多万元改进、改造软硬环境，着力打造CS（顾客满意度）工程。在产品研发上，森马深入研究人们不断变化的休闲生活方式，重点分析消费群体的生活形态与行为，在细分市场的基础上开发特定的产品，形成特定的风格和优势，让消费者的必要性购买变为愉悦性的购买。同时，森马突破了卖场同质化的形象感受，很好地把握了顾客的消费动机、需求、行为模式、消费决策模式等方面，把欧美最新的时尚理念、流行元素糅合进来，以森马一向所倡导的休闲理念融合、贯穿和发挥，并对现代工艺、高端技术加以运用，从而呈现出森马品牌时尚、科技、高品质的特点。 　　2002年，森马聘请国际奥美广告公司担任森马的品牌管家，开始全面导入“360度品牌管理”，倡导“穿什么就是什么”的品牌理念，分别从产品、声誉、顾客、卖场通路、视觉识别、形象等方面提升森马品牌影响力。同时，森马在产品设计上导入“IN的休闲生活概念”，连续开发出不同种类的生活精品，满足消费者求新求变的心理。 　　邱光和透露了森马中长期的发展目标，提出了打造“百亿企业，百年品牌”的战略目标，即从产品研发、供应链管理、终端渠道建设和信息化建设等方面，对品牌进行全力提升；继续深化推进品牌延伸战略，实现品牌价值向“运动休闲”、“商务休闲”等领域延伸，把森马打造成为中国年轻市场极具竞争力的领袖品牌。 上一篇:Twins在为森马休闲服拍摄冬季平面 下一篇:从英伦到加拿大 Twins80块环游世界 更多森马文章 - TOP

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