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达芙妮女鞋横扫内地市场 漂亮一百分
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当初只是无心插柳,为了消化库存,达芙妮女鞋打进内地内销市场,没想到一路走红。张文仪是怎么做到的?
世事难料,这句话印证在达芙妮老总张文仪身上,是最贴切不过了。24年前带着5名工人,跟友人租了一间工厂,在
台湾
做女鞋外销起家的张文仪;13年前赴内地投资设厂;8年前为了消化库存转做内销市场,自创品牌的达芙妮女鞋竟然一炮而红,近5年连续荣登内地女鞋的第一品牌,年营业额6亿元人民币,每年生产的3000多万双女鞋在市场的占有率近两成,几乎内地每卖出5双的高级女鞋中,就有一双是出自张文仪永恩集团旗下的工厂(全内地共有6家工厂,员工2万人,外销代工的营业额也有10亿)。
1988年来到
福建
莆田
设厂的张文仪,就像首批抢滩内地的台商,大都是典型的小企业主
老板
,不堪台湾工资、土地成本日渐高涨,纷纷将生产线转移到内地,“反正订单和原材料一样是从国外来的,做的又是老本行,感觉就像将工厂从
台中
移到
高雄
,很快就做顺手开始大量生产!”累的是生活条件的落后,张文仪还记得当时的飞机一周只有两班次,电话常常打不通,如今达芙妮的配送系统可以做到“今天卖掉的鞋,24小时内补齐”,“漂亮一百分、美丽不打折”的电视广告深入全中国各地播放,连他自己都很惊讶内地这些年来经济上的突飞猛进。
“高贵不贵”策略奏效
问起达芙妮是如何成功地打下内地女鞋市场?
张文仪很爽快地回答,1992年纯粹是为了解决外销库存料的问题才转做内销市场,“真得是无心插柳,只能说我们卡位得早、一开始广告也打得凶、还有我们的鞋子真的很舒服又很时髦,‘高贵不贵’的价格策略奏效!”
据了解,永恩集团刚进内地的投资不过1500万元,达芙妮女鞋推出的第一年广告预算就高达1000万。因此说是“无心插柳”,但其实是“非常用心”在经营。譬如永恩的售后服务,强调三个月内保证“包修、包换、包退”的三包政策,就让内地的消费者觉得很舒心。又例如女鞋的设计,非常重视每个省份女人脚型的调查:像北方人脚大、
南方
人脚小,一样的马靴,
北京
女客人要穿真牛皮、内衬毛绒重保暖,
上海
女人强调造型好看、后跟要高,气温悬殊也影响上货时间……
为了在女鞋市场上永远保持领先,有着一定的质感和流线造型,永恩集团还特别自
意大利
请来设计师助阵;基本上,达芙妮的女鞋紧跟流行时尚,有着一定的品味,很像国外舶来品,但是价格上有点贵又不会太贵,顾及到爱
美时
髦女性的荷包,才会深深掳获消费者的芳心。
为了更贴进消费者的需求,1996年达芙妮从女鞋的批发商改为自己开店,如今直属专卖店全内地约300多家(上海就有48家),各大商场百货公司的专柜有100多家,其余则为买断型的代理商,总计全国共有800多个行销据点。张文仪分析自己开专卖店的好处是:“不会让零售商控制住你,被人牵着鼻子走”,以往的情形是年初生意好零售商会进货,但是季末他们怕卖不完就不肯再进货,许多库存货无法处理,销售主导权完全在他人的手里,“现在自己卖,价格可以完全由自己掌握。”
几年内销市场打拼下来,张文仪发现大城市虽然人口众多,销售量可观,但相对房租也很贵,成本可观,真正赚钱的反倒是二级的省会城市,例如一样规模的专卖店在上海和
苏州
,一年下来的营业额差不多,但是前者一年的房租大约140多万人民币,后者的房租才40多万人民币。
过去张文仪一直很羡慕
美国
最大的鞋子专卖店Payless,订单一下就是100万双大手笔,一年可以卖出上千万双鞋;为了达到量产的经济规模,未来10年达芙妮的直营店预计要开到3000多家,“如果一家店一天能卖出50双鞋,3000家就是15万双,一年不就能卖到5000万双和Payless相媲美?”
内地广大的内销市场,的确让很多人在这里美梦成真,但正如张文仪所提醒的,“这里并不是遍地黄金,要靠勤奋、本事和制度用心去经营才会成功。”他用“赌命”两个字形容永恩集团的打拼精神,无论是台湾或内地干部,每天早上6点40分就要起床,7点钟开早餐会报,一直忙到晚上10点才能休息,“我们管理得很严,做不好就被解职。”
看上永恩集团内销的本事,两年前台湾真锅
咖啡
主动找上门,目前双方已在上海合伙开了13家连锁店,连外地共有16家店,8成的店都已获利。此外,耐吉
运动鞋
也在今年将内地市场的销售权签给永恩集团,首家旗舰店已在去年6月底开张。很明显地,张文仪未来的企图心不只是在女鞋市场里称霸,更想在运动鞋的通路上打下另一片天空。
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网友评论
[回复1]
guest
于 8-4
[回复2]
guest
于 9-9
我花了近200元买了一双达芙妮的鞋,买的时候就想认真检查一下鞋子.可那服务员非说没问题就把鞋给我包起来了.回家一看鞋子的后带坏了.害的我跑去换,而且服务员态度极为不好.真令人气愤.我费了半天劲可他们连一句对不起都不说.再也不去那买鞋了.我周围有很多朋友和家人也不会再去那消费了
[回复3]
guest
于 10-1
[回复25] guest 于 10-1
我是青岛的,听朋友推荐,说达芙妮鞋样子好,今年夏天我就买了一双达芙妮的拖鞋,花了99元,穿了一个月断带了,后来我找到专卖店要求合理的维修!店方却说我已经过了保修期了!我依照12315对皮革销售的三包规定上的应该保修期是2个月!我才穿了一个月他们却说我过了保修期了 !我真不知道他们是依照什么凭据说我的鞋过保修期了!难道达芙妮用的是自己的三包规定吗!!!权力太大了吧!!!还有达芙妮的服务态度太差!!!!
[回复4]
guest
于 10-14
我是蓬莱的,我觉得鞋子很好,只是卖方雇用的服务员素质不好,再是三包政策不好,可以直接打电话到厂家投诉,不是还有3.15消协吗。我开店一定会注意这些,特别是售后服务,希望到时大家多多捧场啊!
[回复5]
guest
于 11-7
我买了一双达芙妮的女凉鞋穿了一个星期鞋扣断了,拿去修还说什么人为问题,不给修。差不多三百元的鞋啊!
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