[回复1] Guest 于 7-15 本人去年5月份在宁波南苑鞋城买了一双三百六十几元的啡金女式牛皮凉鞋,才穿了十几天,发现 鞋底退色并破损,当时与鞋柜服务员联系,她说没办法修,应本人很忙小事自己克服算了,但今年夏天拿出来才穿了几天,鞋带断了并且,鞋底断裂了,这才引起我的重视,要知道这样贵的鞋,平时不太穿的,用没有品牌的鞋代替,因已过了保修期,我要找厂方联系,这样贵的鞋只能穿一年吗?不信我把鞋的照片传给你们。请及时答复,我要讨个公道。 |
[回复2] Guest 于 7-22 我穿的百丽鞋不止是一双了,但是现在的我是一点也不想买了!!! 非常的气愤!我的鞋是上周5的下午买的,价格是310元,可是穿了不到2个小时就出现了问题!鞋的前面和后面出现了破痕!当时我买的时候曾清楚的问过服务员小姐这双鞋的质地,小姐说是羊皮的,羊皮的百丽鞋我也买过几双,但是也没有这样的娇贵呀!第二天,我和老公去了百丽的鞋店,可是得到的结果是要下星期三拿到质检部门去质检,其实当时听了后心里就有些不舒服,虽然这样但是还是要依照程序办事,就这样刚买的鞋就要再等下礼拜才能穿了!到了星期三我们满怀着希望来到了所谓的售后服务部门,部门的职员拿来了质检单:"上述鞋面破损!建议一次性作价处理!"什么叫一次性作价呢?职员解释到:按照三包卡第3条的规定,以原价格的30%作为补偿,但是不能退货或换货!听了以后,顿时希望变成了愤怒!老公比我沉稳:开口就说:"我老婆很喜欢百丽的鞋,我们也没有要退货的意思,就是想换一双没有质量问题的鞋,毕竟才穿了2个小时!职员听完,一脸严肃的说:"我们要照质检结果去处理,没办法退!紧接着说,如果你们不服可以自己去更高一级的质检部门检测,还是下一星期三!"我一听:天哪!为了这双鞋,我还要加成本自己去检测,那样就算是我又检测了,结果和上次的不一样,还要下星期三,我还要这双鞋干嘛呢?难道要等到秋天穿吗??这时老公有些急了,说:"你们的鞋也太脆弱了吧!不到2个小时的时间就出现了这样的问题!如果你们的鞋真的很娇贵不能在正常的地面行走,只能在地毯上走路的话,你们应该告知顾客"此物是易破物品,只能在地毯上行走"!可是那个职员一脸和他毫无相干的表情又重复了他刚才的话. 好气愤哪!既然承认了是质量的问题,为什么不能退货呢?何况我们也没有退货的意思,只是想换双没有质量问题的鞋就这样的难!既然怎么都是你们说了算,那你们还提出质检干嘛呀! 现在,我老公又给我买了双鞋,虽然没有百丽的名气大,但是却不至于在2个小时就会出现质量问题!因为我们现在要离开西安一段时间,我只好先按30%退了93元,免得回来处理时又出现时间问题! 观众们:请您们评评理吧! 我老公说实在是现在没有时间!不过回去有时间一定要和百丽对绝!!! |
[回复3] guest 于 8-13 我正准备去买一双已看中的百丽凉鞋,经你们这么一说到是不敢买了. |
[回复4] guest 于 8-30
去年买了双,第一次穿也出了问题,还以为是自己的脚脚厉害呢!后来,听同事说百丽质量有问题,还不大相信呢!原来真的是这样啊……失望的呢! |
[回复5] guest 于 9-7 我6月17号在商场买的一双百丽凉鞋,今天是9月7号。还没到三个月,发现两双鞋底全部断裂,右脚鞋底已经整个断开,左脚也断了一半! 今天送到商场要过两天才给个答复!这么贵的凉鞋:标价428元!我们这个人均收入一千多的小城市里最贵的鞋了!竟然是这么严重的质量问题,我到看看过两天给我个啥答复! 同学都让我把鞋的惨图发到各个大小网,一是鞋送到商场等“答复”,再就是想看看她的售后服务到底咋样!我将把以后的答复以及此次事件的发展继续上传!请大家关注! |
[回复6] guest 于 9-18 太夸张了吧。我觉得好想在出现问题的时候都想着怎么拿回自己的,很生气是解决不了的吧!!就算他们最后验货也不会每双鞋,每个地方都全面啊,有时候出现一个问题是很正常的,最重要的是去怎么解决,我个人认为百丽的售后服务在鞋类绝对是最好的》 我还是喜欢百丽 |
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