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屈臣氏内地市场加速扩容

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“今年，我们在内地投资2亿元用于店面铺设，6月份全国将有16家门店开业。至此我们将以平均4天开1家新店的速度发展，在年底前门店总数将达到280家。”屈臣氏中国区区域董事总经理艾华顿在描述他们的“千店计划”时对《中国现代企业报》说。　　据知情人士透露，2005年屈臣氏着重于巩固原有的市场地位，在已进入的28个城市进行快速扩张，其中北京有30家店，上海有40家店，广州有35家店。今年，在一线城市正常发展的情况下，该公司将目光转向二、三线城市。同时，今年屈臣氏的自有品牌品种将由550种增加到700种。集团还将新建物流中心，扩大或升级原有的物流中心。此外，屈臣氏今年还要投入6000万元增强IT系统，并在北京、上海和广州设立3个培训中心，招募员工1400名。　　二、三线城市选址有策略　　一位屈臣氏的内部员工对《中国现代企业报》表示，去年，屈臣氏由于遭遇选址的难题，该公司早已成形的内地快速拓展计划未能实施。目前，公司已在全国招募了40个选址经理，力求今年的快速扩张计划能如愿以偿。　　艾华顿对此表示，这是为了向二线城市渗透所做的工作。而在具体工作中屈臣氏会根据自己的客户定位在选址问题上有自己的策略：最繁华的地段仍是屈臣氏的首选，有大量客流的街道或是大商场、机场，车站或是白领集中的写字楼等地方也是考虑对象。　　“因为我们锁定的目标是18岁-40岁、月收入2500元人民币以上的女性，特别是18岁-35岁的时尚女性。我们认为这个年龄段的女性消费者喜欢用最好的产品，寻求新奇体验，追求时尚，愿意在朋友面前展示自我。她们更愿意用金钱为自己带来大的变革，愿意进行各种新的尝试。”但艾华顿同时也表示，在二、三线等城市屈臣氏也会做一些特色安排，比如在成都，我们会根据不同的地段，安排店内的摆设和产品的布局，尽量符合当地顾客的购物习惯和需求。其中四川所拥有的丰富中药资源不仅进入了我们的采购视野，而且将很快纳入全球销售计划。　　另外，艾华顿还表示，店面在向全国拓展时，为配合新店选址策略，我们将权衡商业与住宅区的发展机会，力求2010年店铺覆盖全国110个城市。　　扩张源自竞争　　“屈臣氏今年的发力，其实是为了在全国抢先开店布点。”某零售业业内人士这样分析。　　屈臣氏在台湾的劲敌———台湾统一旗下的康是美目前已与丽珠医药合作，并牵手上海当地一家企业，新成立的公司将拓展上海以及周边城市，如南京。另外，该公司还与淮海集团谈判，如果顺利，康是美个人护理店上海第一站将落址淮海路。而屈臣氏已经在此布点三家店，双方的竞争将不可避免。　　香港牛奶公司下属的万宁店，是屈臣氏的另一个竞争对手。“万宁内地的策略是先试水华南，然后选择合适的时机布局内地。”某熟悉万宁的人士分析，万宁为了后来居上抢夺市场份额，还计划预留了5年的亏损期，可见公司高层的决心不小。　　“万宁、康是美相继选择在我们的大本营华南试水个人护理产品，对我们造成了不小的心理压力。”艾华顿坦言：“目前三家在国内的店铺数量都不多，谁发展得快谁将最终主宰市场。因此我们的扩张势在必行。” 　　自有品牌仍是独家利器　　在屈臣氏店内看到，其经营的产品来自20多个国家，可谓包罗万象，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等2.5万种。核心产品主要分为两部分：一是屈臣氏自有品牌，有化妆品类和个人护理用品类等；二是其他品牌的护理用品，宝洁、美宝莲、雅芳在店内都设有专柜。“这里可以买到其它商店买不到的商品。”一位顾客这样对记者说。　　“这得益于我们的自有品牌的发展。”艾华顿很是自豪：“通过自有品牌，我们时刻都在直接与消费者打交道，能及时、准确地了解消费者对商品的各种需求信息，又能及时分析掌握各类商品的销售状况。在实施自有品牌策略的过程中，由零售商提出新产品的开发设计要求，与制造商相比，具有产品项目开发周期短、产销不易脱节等特征，降低风险的同时降低了产品开发成本。” 　　据悉，在过去两年中，屈臣氏自有品牌在中国增长显著，并在商品的销售中占据了21%的市场份额。自有品牌品种数量也由最初的约200个类别，迅速增长到目前的700多个。而且正是基于自有品牌产品可靠的品质和良好的性价比和“价格与市场需求一致”的销售策略。屈臣氏选择了“买贵了，差额双倍赔偿”低价策略，1200多种保健与美容护肤商品进行让利，价格平均低于市场价格5%左右。其中自有品牌产品占减价商品的15%，这些自有品牌产品的价格甚至比同类产品在其他超市的售价还要低20%—30%左右。两年来其内地店铺及销售均增长了150%。其中，2005年的整体销售额增长60%，老店销售同比增长了18%。这使得屈臣氏在与同行的竞争中能掌控终端的话语权。　　“在我们‘千店计划’中，自有品牌战略仍是我们的要点和打开市场的利器。而在今年还将推出‘买贵了，半价退还’的策略，希望带来更高的销售增长。”艾华顿最后表示。 219.139.23.36发表于2006-6-21 11:03:50 上一篇:收购减肥公司雀巢拓展高利润的保健营养品业务下一篇:屈臣氏世界杯主题促销
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